• Defecto de fábrica: Solo se aceptan devoluciones, sustituciones o reposiciones en caso de defecto de fábrica comprobable o si se envió un producto incorrecto.

 

  • ​Venta final: No hay devoluciones ni cancelaciones por errores de selección del cliente (medidas, calibres o cantidades) ni por arrepentimiento de compra una vez despachado el material.

 

  • ​Plazo límite: El cliente cuenta con un máximo de 5 días naturales a partir de recibir su pedido para reportar cualquier anomalía.

 

  • ​Condición: El material debe estar sin usar, sin alteraciones y en su empaque original.

 

  • ​Contacto: Las aclaraciones se atienden por correo en [email protected] o vía WhatsApp presentando fotos de evidencia y el número de pedido.